Rückgaben & Umtausch

Wir möchten, dass du deine Ausrüstung liebst. Falls du nicht zufrieden bist, kannst du ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um den Prozess zu starten.

• 2.
  Versandetikett drucken

  Wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, und drucke das bereitgestellte vorfrankierte Rücksendeetikett aus.

• 3.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die Artikel sicher in der Originalverpackung und klebe das Rücksendeetikett gut sichtbar auf die Außenseite des Pakets.

• 4.
  Rücksendung abgeben

  Bringe das Paket zu einer Annahmestelle des Versanddienstleisters. Sobald es bei uns eintrifft, bearbeiten wir deine Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen.